🛒商家拒绝退换货怎么办？愁哭消费者😭

在网上购物时，有时会遇到商品不满意或质量问题，但商家却拒绝退换货的情况。这不仅让人感到沮丧，还可能引发不必要的纠纷。面对这种情况，我们该怎么办呢？

首先，冷静分析原因🧐。检查是否因为自己未保留完整的购物凭证，或者违反了平台的退换货政策。如果是自己的疏忽，可以尝试与商家协商，看看是否能达成一致。

其次，利用平台规则保护自己📝。大多数电商平台都有完善的消费者权益保护机制。可以通过平台客服投诉，提供相关证据，如商品问题的照片、聊天记录等，请求介入调解。记住，证据越充分，胜算越大！

最后，若上述方法无效，可考虑法律途径/legal action/legal remedy。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款。必要时，可向市场监管部门投诉，维护自身合法权益。

别让不良商家得逞！💪用正确的方式捍卫你的消费权益吧！