📦✨卖家换货一直不发货？教你如何应对及争取赔偿！

当我们在网上购物时，有时会遇到商品质量问题或个人需求变更，这时换货成了我们的首选方案。然而，如果卖家承诺换货却迟迟未发货，甚至没有明确回应，这无疑让人焦虑又无奈。此时，我们需要冷静处理，维护自己的权益！

首先，及时与卖家沟通是关键。通过平台留言或客服联系，说明情况并催促发货。同时，保存好聊天记录作为证据。如果多次沟通无果，可以申请平台介入。大多数电商平台都设有消费者保护机制，比如淘宝的“极速退款”和京东的“先行赔付”，它们能帮助你快速解决问题。

若问题仍未解决，可考虑向市场监管部门投诉，甚至提起法律诉讼。毕竟，卖家未能按时履行合同义务，已构成违约行为。记得保留所有交易凭证、沟通记录以及物流信息，这些将成为有力的证据。

面对这种情况，切勿忍气吞声，勇敢捍卫自身权益才是正道！💪💼