您现在的位置是:首页 >法律 > 2025-04-16 14:49:32 来源:
🛒网购卖家不发货怎么办?林智敏律师为你支招💡
导读 在网上购物时,有时会遇到卖家迟迟不发货的情况,这确实让人头疼。如果你遇到了这样的问题,别慌!林智敏律师为大家整理了几点实用建议👇:...
在网上购物时,有时会遇到卖家迟迟不发货的情况,这确实让人头疼。如果你遇到了这样的问题,别慌!林智敏律师为大家整理了几点实用建议👇:
首先,查看订单详情和平台规则。很多电商平台都有明确的发货时间规定,通常为48小时至72小时。如果卖家未按约定时间发货,你可以先通过平台的客服系统提交纠纷申请🔍。
其次,与卖家沟通是关键。有时候可能是物流或库存问题导致延迟,直接联系卖家询问具体原因,或许能快速解决问题💬。
若沟通无果,可以向平台投诉。大部分电商平台都设有完善的消费者保护机制,比如退款保障、先行赔付等措施,确保你的权益不受损💪。
最后,如仍无法解决,可以考虑寻求法律帮助。林智敏律师提醒大家,保留好相关证据(如聊天记录、订单截图等),以便后续维权使用📝。
记住,理性维权才是正道!💪✨